供水便民服務措施

1、供水業務“一證辦理”。個人用戶只需提供身份證信息。用水報裝流程簡化。

全程僅需申請受理、接入掛表2個環節。

2、業務辦理“互聯網+”。提供網站、微信公眾號等在線服務，實現用戶“零”跑路。

3、供水搶修全天候。配備全天候24小時供水搶修隊伍，一般故障及時處理，復雜故障零點后實施，

計劃性停水提前告知。24小時報修電話：0550-6366028。

4、供水服務網格化。抄表人員對小區用戶存在的用水異議，實行“點對點”服務。

5、在營業大廳門口增設了無障礙通道、便民醫藥急救箱、愛心雨傘、環衛工愛心驛站等，

這一系列便民服務措施讓群眾在辦理業務的同時，還能享受到優質、溫暖的服務。

6、供水服務24小時熱線電話：0550-2223100。